Fakultativní služby

• fakultativní činnosti - jsou takové činnosti, které nejsou zahrnuty v základní úhradě
• dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, poskytujeme služby nad rámec základních činností tzv. fakultativní služby
• klienti mohou, ale nemusí, tyto služby využívat
• fakultativní služby si klient hradí z vlastních prostředků
• rozsah fakultativních služeb je předmětem dohody mezi poskytovatelem a klientem

       SOUPIS FAKULTATIVNÍCH SLUŽEB POSKYTOVANÝCH SOCIÁLNÍM ZAŘÍZENÍM

• kopírování, tisk a tisk fotografií
  • administrativní práce nad rámec zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů
  • klient, který chce kopírovat nebo tisknout, požádá nepedagogického pracovníka (v jeho nepřítomnosti vedoucí zařízení), který provede kopírování nebo tisk
  • klient, který chce vytisknout fotografie, požádá nepedagogického pracovníka (v jeho nepřítomnosti vedoucí zařízení), který fotografie vyhledá a vytiskne
  • soupis poskytovaných služeb
    • zhotovení černobílé xerokopie formátu A4
    • tisk dokumentů z PC (např. žádost pro soukromou potřebu)
    • tisk fotografie A 5
    • administrativní úkon (př. potvrzení, čestné prohlášení)
    • vyhledání zdravotnické dokumentace klienta v archívu
    • zhotovení výpisu ze zdravotnické dokumentace
• telekomunikační styk
  • klient, který chce telefonovat, požádá příslušného pracovníka v přímé péči, který umožní klientovi telefonování z přístroje v pracovně sester nebo mu donese na pokoj přenosný telefon
  • klient, který chce vyhledat informace na internetu pro svoji potřebu (např. jízdní řád, mapa, kuchařské recepty apod.) požádá nepedagogického pracovníka (v jeho nepřítomnosti vedoucí zařízení), který informace vyhledá a podle přání klienta provede také tisk (informace o tisku viz výše)
  • soupis poskytovaných služeb
    • vnitrostátní telefonní hovor z telefonní sítě zařízení
• mimořádný nákup
  • v rámci zprostředkování kontaktu se společenským prostředím zařízení podporuje klienta při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů jako je např. nákupy léků na recept i bez receptu, hygienických potřeb, potravin apod.
  • v případě, že klienti již nemohou využívat běžně dostupných služeb a informačních zdrojů zařízení v rámci základních činností zajišťuje tyto služby zdarma
  • DSA tuto činnost provádí 1x týdně
  • sběr objednávek je vždy v pondělí u vedoucí zařízení
  • samotný nákup a roznesení nákupu klientům proběhne každou středu
  • klient si v rámci fakultativních služeb může u vedoucí zařízení objednat tzv. mimořádný nákup - tedy nákup objednaný a provedený mimo stanovené vymezení
• odběru elektrické energie pro provoz vlastních elektrických spotřebičů klientů
  • klient má možnost si písemně požádat vedení DSA o dovybavení pokoje vlastními elektrospotřebiči (TV, rádio, PC apod.)
  • tuto žádost vyřizuje vedoucí zařízení a schvaluje ředitel zařízení
  • v případě schválených elektrospotřebičů je možné je do zařízení přivést a spolu s pověřeným pracovníkem zařízení nainstalovat
  • takto povolené a umístěné spotřebiče na pokoji klienta eviduje vedoucí zařízení pro čerpání fakultativních služeb
  • klient se zavazuje hradit paušální poplatek za spotřebovanou energii odebranou vlastními elektrospotřebiči dle uvedeného ceníku
  • dále je klient povinen nahlásit vedoucí zařízení, že elektrospotřebič již nepoužívá, tak aby mohl být zrušen paušální poplatek za odebranou energii
  • klient přitom odpovídá za to, že:
    • bude užívat elektrické spotřebiče, pouze toho druhu a toho výkonu, k jehož užívání vyslovil poskytovatel souhlas
    • půjde o spotřebiče nové a hospodárné třídy spotřeby
    • v souladu s předpisy o užívání těchto spotřebičů klient sám zajistí provádění příslušných kontrol a revizí podle ČSN 33 1610
    • bude hradit paušální poplatek za spotřebovanou energií
    • poskytovatel povolí a umožní odběr elektrické energie pro vlastní elektrické spotřebiče klientů pouze v případě, že klient dodrží výše uvedené podmínky
    • upozorňuje se, že pravidelným revizím, které je povinen zajistit klient u vlastních elektrických spotřebičů podle ČSN 33 1610 podléhá i prodlužovací kabel
    • poskytovatel má právo kontrolovat, zda uživatel dodržuje při užívání a provozu elektrických spotřebičů stanovené podmínky
    • v případě zjištění nedostatků nebo při důvodných pochybnostech o dodržování stanovených podmínek klientem má poskytovatel právo na náklady klienta zajistit provedení nápravných opatření
    • v případě neprovedených nebo chybějících revizí či jejich prošlé platnosti poskytovatel je oprávněn v zájmu bezpečnosti domova a ostatních klientů tyto zajistit po předchozím písemném upozornění klienta na jeho náklady
• zapůjčení televizoru
  • v případě, že chce klient využívat TV přijímač na svém pokoji
  • v případě zapůjčení televizoru je ošetřeno smlouvou
  • dále má klient povinnost uhradit rozhlasový a televizní poplatek dle zákona č. 384/2005 Sb., ve znění pozdějších předpisů
• osobní prádlo klientů
  • označení osobního prádla klienta je součástí základní činnosti praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení
  • povinností poskytovatele je v rámci základních činností praní klientovi zajistit, z čehož logicky vyplývá zajistit mu i předání vypraného prádla
  • standardní je tedy využít takového označení, které zajistí správné předání prádla klientovi
  • zařízení v rámci základní činnosti označí osobní prádlo klientovi zdarma, pouze jsou v rámci fakultativních služeb vyúčtovány náklady na materiál
• praní prádla samostatně v pračce
  • klient může požadovat, aby se jeho osobní prádlo pralo samostatně v pračce odděleně od prádlo ostatních klientů
• půjčování kompenzačních pomůcek
  • pokud do zařízení přijde klient, který je imobilní nebo se v průběhu poskytování pobytové služby se stane imobilním, je třeba pomoci mu okamžitě nárokovat kompenzační pomůcku ze systému veřejného zdravotního pojištění nebo ze systému dávek pro osoby se zdravotním postižením
  • do doby, než získá svoji kompenzační pomůcku, potřebuje-li ji k pohybu po pokoji a po zařízení a pro to, aby mohl do společných prostor, zajistit si hygienu apod. poskytne ji zařízení klientovi bezplatně
  • v případě, že bude žádost o kompenzační pomůcku z výše uvedených systémů zamítnuta a klient bude mít přání pomůcku používat, zařízení mu ji v rámci fakultativních činností propůjčí
  • pronájem je ošetřen smlouvou o nájmu kompenzační pomůcky
  • soupis poskytovaných kompenzačních pomůcek:
    • chodítka
      • chodítko je určeno pro osoby se sníženou pohyblivostí
      • napomáhá k udržení stability při chůzi a odlehčení dolních končetin
      • svými technickými vlastnostmi je určeno jak pro použití v interiéru, tak i v exteriéru
    • invalidní vozík
      • invalidní vozík je určen pro osoby se sníženou pohyblivostí
      • napomáhá při převozu klientů v interiéru i exteriéru
    • toaletní křesla
      • toaletní křeslo je určeno pro osoby se sníženou pohyblivostí
      • napomáhá při základních hygienických potřebách každého uživatele (převážně vyprazdňování)
    • rehabilitační pomůcky
      • rehabilitační pomůcky slouží k polohování dlouhodobě ležících klientů, ale i k rehabilitačním cvičením
      • současně slouží k zamezení vzniku dekubitů, ke snížení bolesti při různých zraněních a ke zlepšení celkové pohody klienta
    • antidekubitní matrace
      • snadno se přizpůsobují tvaru lidského těla, poskytují pohodlí a dostatečnou podporu osobám se sníženou hybností, eliminují riziko vzniku proleženiN
      • aktivní antidekubitní vzduchový systém chránící klienty s nízkým rizikem a léčící dekubity v I. stupni

       Ceník prováděných fakultativních služeb v Domově pro seniory Anička

• xerox kopie A4 - černobílá 2,- Kč / 1 stránka
• tisk dokumentů z PC (např. žádost pro soukromou potřebu) 4,- Kč / 1 stránka
• tisk fotografie A5 (na běžný papír) 5,- Kč / 1ks
• administrativní úkon (strana A4) 20,- Kč/ 1 stránka
• vyhledání zdravotnické dokumentace z archívu 40,- Kč/ úkon
• zhotovení výpisu ze zdravotnické dokumentace 300,- Kč/ úkon
• telefonování z pevné linky v zařízení 2,- Kč/ 1 min
• vyhledávání informací na internetu pro osobní potřebu klienta 15,- Kč/ 15 min
• mimořádný nákup 70,- Kč/ 30 min
• odběr elektrické energie pro provoz vlastních elektrických spotřebičů klientů 50,- Kč spotřebič/ měsíc
• povinné revize vlastních elektrických spotřebičů dle skutečných nákladů
• zapůjčení TV přijímače 200,- Kč / měsíc+ paušální poplatek za elektrickou energii
• označení osobního prádla klientů zdarma + cena materiálu
• praní prádla samostatně v pračce 60,- Kč/ prací cyklus
• úprava oděvů a prádla nad rámec drobných oprav 40,- Kč/ úkon + cena materiálu
• půjčování kompenzačních pomůcek
  • chodítko čtyřkolové  250,- Kč/ měsíc
  • chodítko čtyřbodové (tzv. krokovací) 150,- Kč/ měsíc
  • invalidní vozík 400,- Kč/ měsíc
  • polohovací pomůcky 50,- Kč/ měsíc
  • antidekubitní matrace, aktivní 300,- Kč/ měsíc
• péče o klienta při nadměrném užití alkoholu (např. zdrav. úkony, úklid apod.) 500,- Kč / 30 min
• ošetřovatelský úkon na vyžádání klienta (bez indikace lékaře, popř. jiného zdravotnického pracovníka) 65,- Kč / 15 minut
• doprovod k lékaři mimo spádovou oblast (nad rámec soběstačnosti) 175,- Kč / 60 minut
• oprava majetku DSA poškozeného úmyslným zaviněním klienta 200,- Kč / 60 minut
• ztráta, popř. zničení majetku DSA pořizovací cena
• oprava a úprava soukromého majetku klienta  120,- Kč/ hod + cena materiálu

     Zdarma zařízení DSA poskytuje tyto služby

• dovoz léků
• 1x týdně donáška drobného nákupu
• bezpečné uložení peněz a cenností (finanční a věcné depozitum)
• šatna pro ukládání sezónního oblečení
• půjčování knih

                          Poskytovatel si vyhrazuje právo aktualizovat služby a upravovat ceny.